Tengo una vivienda de VPO comprada en el año 2004. Tenía la letra de la hipoteca subvencionada un 15% para 10 años sin saber que a los 5 años debía renovar los papeles para continuar con la subvención. Me enteré un mes después del plazo y presenté los papeles pero me vino denegada la ayuda por fuera de plazo. En los servicios territoriales de la vivienda me dicen que el banco debía haberme avisado y éste dice que me envió una carta por correo ordinario que nunca me llegó. Mi pregunta es si puedo recurrir o hacer algo para que me aprueben la ayuda ya que la letra me ha subido y aun me quedan 4 años para llegar a los 10. He presentado alegaciones pero me han venido denegadas también. ¿Qué puedo hacer?¿A quién puedo acudir o quién me puede ayudar?
